Politica sulla riservatezza

INFORMATIVA SULLA PRIVACY


  • DISPOSIZIONI GENERALI


  • La presente Informativa sulla privacy (di seguito denominata Informativa sulla privacy) definisce le principali regole e condizioni per il trattamento dei dati personali che si applicano a tutti i visitatori del sito web www.grasole.com (di seguito il "Sito Web"), le persone che hanno accettato di ricevere materiale di marketing da GraSole, i candidati che partecipano alle selezioni GraSole per le posizioni lavorative, le persone che partecipano alle promozioni organizzate da GraSole (di seguito denominati "Clienti").

    Si ritiene che il Cliente prenda conoscenza ed esprima il suo consenso a rispettare l'Informativa sulla Privacy quando visita il Sito Web, accetta di ricevere rapporti di marketing diretto di Grasole, si candida per una sede di lavoro a Grasole, partecipa ad eventi, esprime la sua volontà di partecipare alle promozioni di GraSole.

    Un cliente che non è d'accordo con qualsiasi disposizione dell'Informativa sulla privacy non può visitare il sito Web, partecipare alla selezione per un luogo di lavoro a GraSole, partecipare alle promozioni di GraSole.

    I dati personali del cliente saranno trattati in conformità con i requisiti stabiliti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati, dalla Legge sulla protezione giuridica dei dati personali della Repubblica di Lituania e da altri atti giuridici. Nel trattamento dei dati personali del Cliente, GraSole implementa misure organizzative e tecniche che garantiscono la protezione dei dati personali contro distruzione, alterazione, divulgazione, nonché da qualsiasi altro trattamento illecito accidentale o illecito.

    Informazioni sull'ordine -Queste sono le informazioni indicate durante l'ordine: nome, cognome, indirizzi di pagamento e consegna, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.

    Informazioni personali contiene informazioni sul dispositivo e informazioni sull'ordine.

    Biscotti. Un cookie è un piccolo file composto da lettere e numeri, che grasole salva nel browser del Cliente o sul disco rigido del computer del Cliente con il consenso del Cliente. Cookie diversi vengono utilizzati per scopi diversi.


  • Dati GraSole


  • MB “Gamtaurus”, registrato nel registro dei soggetti giuridici della Repubblica di Lituania, codice di entità giuridica 304858750, Indirizzo: Partizan­St. 61-806, Kaunas, www.grasole.com , marchio GraSole, tel. +370 638 88999, il. p. info@grasole.com. Rappresentante responsabile per le questioni relative ai dati personali – Vincas Gumuliauskas, e-mail: Vincas Gumuliauskas. E-mail gglongevity@gmail.com.


  • DATI PERSONALI


  • I dati personali sono tutte le informazioni raccolte da GraSole sul Cliente che possono essere utilizzate per identificare la persona del Cliente e sono memorizzate elettronicamente o in altro modo.

    I dati personali includono qualsiasi informazione, tra cui nome, cognome, sesso, data di nascita, e-mail del Cliente. indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo, indirizzo IP, adr per la connessione al Sito GraSole. www.grasole.com Dati identificativi del dispositivo, cronologia di navigazione sul sito web di Grasole ADR. www.grasole.com , i dettagli di pagamento (numero di conto bancario, ecc.), la cronologia degli acquisti, i dettagli delle fatture IVA, le informazioni sui pagamenti rifiutati o non andati a buon fine che GraSole raccoglie sui clienti per le finalità specificate nella presente Informativa sulla privacy o nel consenso o accordo separato di grasole con GraSole.


  • ELABORAZIONE DATI. Periodo di conservazione


  • Quando visiti il sito Web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, comprese le informazioni sul tuo browser Web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, durante la navigazione sul sito Web, raccogliamo informazioni sulle singole pagine Web o sui prodotti visualizzati, sui siti Web o sui termini di ricerca a cui l'utente ha fatto riferimento al Sito e sulle modalità di interazione con il sito Web. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sull'utente".

    Raccogliamo informazioni sui dispositivi utilizzando le seguenti tecnologie:

    - I "cookie" sono file di dati che vengono memorizzati sul dispositivo o sul computer dell'utente e spesso includono un identificatore anonimo univoco. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare http://www.allaboutcookies.org.

    I cookie aiutano GraSole a distinguere il Cliente dagli altri utenti del Sito Web e ci consentono di migliorare il Sito Web. La maggior parte dei browser consente di rifiutare tutti i cookie e alcuni browser hanno la possibilità di rifiutare solo i cookie di terze parti. In questo modo, il Cliente potrà usufruire di queste opportunità. Tuttavia, si precisa che il blocco di tutti i cookie avrà un impatto negativo sull'utilizzo del Sito Web e senza i cookie il Cliente non sarà in grado di utilizzare tutti i servizi forniti sul Sito Web. I cookie hanno lo scopo di trasmettere informazioni su una rete di comunicazione elettronica.

    - "File di log" per tracciare le azioni del sito e raccogliere dati, tra cui il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di collegamento/uscita e i timbri di data/ora.

    - "Web Beacon", "Tag" e "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come l'utente naviga sul Sito.


  • COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?


  • Utilizziamo le informazioni sull'ordine per evadere tutti gli ordini effettuati sul sito Web (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della consegna, l'invio di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, le informazioni sull'ordine vengono utilizzate anche per i seguenti scopi:

    - per la comunicazione con l'utente;

    - per monitorare i nostri ordini per possibili pericoli o frodi; e

    - condivisione/diffusione di informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

    Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzato per:

    • monitorare/identificare potenziali rischi di frode (in particolare il tuo indirizzo IP);
    • per migliorare e ottimizzare il nostro sito web (ad esempio, analizzando il modo in cui i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito web, viene valutato il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

    Per le persone che hanno fornito i propri dati di contatto e hanno espresso la volontà di ricevere informazioni sui beni e/o servizi offerti da GraSole, invieranno offerte sulla vendita di prodotti GraSole, newsletter e altro materiale promozionale tramite mezzi di comunicazione elettronica (e-mail, SMS, ecc.), GraSole invierà offerte per la vendita di prodotti GraSole, newsletter e altro materiale promozionale, chiederà un parere sui beni acquistati, comunicherà a GraSole le novità, la procedura per la vendita dei beni.

    Per finalità di marketing diretto, GraSole tratta i seguenti dati personali del Cliente: nome, cognome, sesso, numero di telefono, indirizzo e-mail (dati obbligatori, senza i quali GraSole non potrà inviare messaggi di marketing diretto al Cliente); data di nascita, dati che confermano il diritto di partecipare a promozioni pubblicitarie.

    I dati del cliente saranno destinati al marketing diretto Utilizzati 5 anni dopo il ricevimento del consenso.

    Se il Cliente sta acquistando attivamente GraSole nei negozi fisici o online e il Cliente non si è opposto alla ricezione di messaggi di marketing diretto di GraSole, GraSole invierà notifiche relative a merci simili a quelle acquistate dal Cliente. In tal caso, i dati del Cliente saranno utilizzati per finalità di marketing diretto per 3 anni dall'acquisto del prodotto.

    Il Cliente ha il diritto di rifiutare in qualsiasi momento la ricezione di comunicazioni di marketing diretto contattando GraSole via e-mail info@grasole.com.

    GraSole utilizza i cookies:

    Cookie assolutamente necessari: Questi cookie sono necessari per il funzionamento del Sito. La base per i dati trattati con tali cookie è la corretta esecuzione del contratto quando il cliente visita il sito web, mentre GraSole garantisce la qualità e la sicurezza della visita.

    Cookie analitici e/o di prestazione: Questi cookie consentono a GraSole di riconoscere e contare i visitatori del sito Web e di tracciare il modo in cui i visitatori si muovono all'interno del sito Web durante l'utilizzo. Questo aiuta GraSole a migliorare le prestazioni del sito web, ad esempio garantendo che gli utenti possano trovare facilmente ciò che stanno cercando. La base per il trattamento dei dati raccolti da questi cookie è il consenso dei Clienti.

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    Se necessario, GraSole può anche utilizzare i cookie per raccogliere informazioni per il calcolo del traffico (raccogliere informazioni statistiche), fornire contenuti che soddisfino gli interessi dei Clienti e preservare la cronologia delle visite.


  • COMUNICAZIONE DEI DATI, TRASFERIMENTO A TERZI


  • GraSole può divulgare informazioni sul Cliente ai suoi dipendenti, intermediari, fornitori di servizi o subappaltatori se ragionevolmente necessario per gli scopi specificati nella presente Informativa sulla privacy.

    Inoltre, GraSole può divulgare le informazioni del cliente se

    1. Deve farlo ai sensi della legge;
    2. Per difendere i tuoi diritti o interessi (inclusa la presentazione dei dati personali di GraSole a terzi al fine di cercare i debiti del cliente nei confronti di GraSole);
    3. Intende vendere parte dell'attività o dei beni di GraSole rivelando i dati personali del cliente a un potenziale acquirente dell'attività o parte di essa;
    4. dopo la vendita a terzi delle attività di GraSole o dei suoi beni essenziali.

    I dati personali del cliente non saranno trasferiti a un paese terzo e/o a un'organizzazione internazionale.

    L'elenco dei destinatari dei dati personali specificato nell'Informativa sulla privacy o le categorie di destinatari dei dati personali possono cambiare, pertanto, se il Cliente desidera essere informato sulle variazioni dei destinatari dei dati personali del Cliente, deve darne comunicazione a GraSole via e-mail info@grasole.com, indicando "Voglio ricevere informazioni sulla variazione dei destinatari dei miei dati personali, nome, cognome".

    Le informazioni promozionali di GraSole possono essere ottenute/visualizzate anche in alcune app telefoniche (Viber, ecc.), nonché per visualizzare la pubblicità di GraSole sulla rete Google e su altre piattaforme che il Cliente stesso associa al suo numero di telefono o e-mail.

    Ogni volta che il Cliente visita il Sito Web, con l'aiuto del software di terze parti di GraSole, Google Analytics, vengono raccolte informazioni su come i clienti utilizzano il Sito Web. Ad esempio, vengono registrate le azioni del Cliente sul Sito Web e vengono determinati i suoi modelli di comportamento. Questo servizio viene utilizzato per determinare quante persone visitano il Sito Web e le sue varie parti. Le informazioni raccolte aiutano a scoprire come funziona il sito web e come potrebbe essere migliorato da GraSole. GraSole non identifica i clienti e non consente all'app Google Analytics di farlo. Queste informazioni sulla navigazione del Cliente possono essere fornite anche ad altre terze parti che stanno lavorando all'ottimizzazione del Sito Web GraSole. Ulteriori informazioni su come Google utilizza i dati personali dell'utente qui: https://www.google.com/intl/lt/policies/privacy/. Puoi anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

    L'e-shop GraSole è installato sulla piattaforma Shopify. Shopify, un fornitore di servizi, controlla tutte le informazioni raccolte dagli individui quando visitano il sito web. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le informazioni personali, vedere qui: https://www.shopify.com/legal/privacy .


  • SELEZIONE DEL PERSONALE


  • GraSole raccoglie ed elabora il curriculum vitae e/o la lettera di presentazione e/o altre informazioni fornite dal Cliente durante la partecipazione al processo di selezione ai fini dello svolgimento della selezione sulla base del consenso espresso dal Cliente a GraSole o alla società fornitrice di servizi per l'impiego mediante l'invio del proprio curriculum vitae.

    Se un cliente (un candidato per il personale) non fornisce una descrizione della sua vita e/o una lettera di motivazione, GraSole non sarà in grado di valutare l'idoneità del candidato dipendente a ricoprire la posizione proposta.

    Nel caso in cui il Cliente non abbia espresso il proprio consenso separato al trattamento dei propri dati personali dopo la fine della selezione dei dipendenti, GraSole si impegna a cancellare e/o distruggere i dati personali di tale Cliente entro 5 giorni lavorativi dalla firma del contratto di lavoro con il candidato selezionato.


  • DIRITTI DEL CLIENTE


  • Diritto di revoca del consenso. Se il cliente ha dato a GraSole un chiaro consenso al trattamento dei suoi dati, Il cliente può annullare tale consenso in qualsiasi momento inviandolo all'indirizzo e-mail: info@grasole.com. GraSole irragionevolmente immediatamente, ma non più tardi di un mese dopo il ricevimento della richiesta , Fornisce informazioni sulle azioni intraprese dopo aver ricevuto la richiesta del cliente per l'attuazione dei diritti del cliente. Tale termine può essere prorogato, se necessario, di altri due mesi, a seconda della complessità e del numero delle richieste. GraSole informa il Cliente di tale proroga entro un mese dal ricevimento della richiesta, unitamente ai motivi del ritardo. Quando il Cliente invia la richiesta tramite modulo elettronico, le informazioni gli saranno fornite, se possibile, anche per via elettronica, a meno che il Cliente non richieda diversamente.

    Diritto di accesso ai dati personali. Il Cliente può contattare GraSole in qualsiasi momento per chiedere se GraSole tratta i dati personali del Cliente. Se GraSole memorizza o utilizza i dati personali del Cliente in qualsiasi modo, il Cliente ha il diritto di prenderne conoscenza. A tal fine, il Cliente invia una richiesta scritta a GraSole al seguente indirizzo e-mail: info@grasole.com, confermando la sua identità.

    Diritto di richiedere ulteriori informazioni. In caso di domande sull'utilizzo dei propri dati personali, il Cliente può contattare GraSole al seguente indirizzo e-mail: info@grasole.com.

    Il diritto all'oblio. In determinate circostanze specificate nella legislazione sul trattamento dei dati (in caso di trattamento illecito dei dati personali, scomparsa della base per il trattamento dei dati, ecc.), il Cliente ha il diritto di richiedere a GraSole la cancellazione dei dati personali del Cliente. A tal fine, il Cliente invia una richiesta scritta a GraSole al seguente indirizzo e-mail: info@grasole.com, confermando la sua identità.

    Altri diritti. (i) Il Cliente ha il diritto di richiedere a GraSole di correggere eventuali inesattezze nei dati disponibili. In tal caso, GraSole potrà chiedere al Cliente di confermare le informazioni corrette; (ii) il Cliente ha il diritto di chiedere a GraSole di limitare o di non trattare i propri dati personali; (iii) il Cliente ha il diritto di trasferire i dati ricevuti dal Cliente da GraSole con il consenso del Cliente o ai fini della conclusione del contratto; (iv) Il Cliente ha il diritto di opporsi all'utilizzo dei propri dati personali da parte di GraSole.


  • DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO A UN'AUTORITÀ DI CONTROLLO


  • Se il Cliente ritiene che i suoi diritti in qualità di soggetto di dati personali siano e/o possano essere violati, il Cliente deve contattare immediatamente GraSole con un reclamo via e-mail all'indirizzo info@grasole.com. Solo dopo aver ricevuto il reclamo del Cliente, GraSole si impegna a contattare il Cliente entro un periodo di tempo ragionevole e a informarlo sullo stato di avanzamento dell'indagine sul reclamo, e successivamente sull'esito.

    Se i risultati dell'indagine non soddisfano il Cliente, Klienas potrà presentare un reclamo all'autorità di controllo – l'Ispettorato statale per la protezione dei dati.


  • PRENOTAZIONI


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  • DISPOSIZIONI FINALI


  • GraSole si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Tale Privacy Policy aggiornata o modificata entrerà in vigore dal momento della sua pubblicazione sul Sito GraSole. Il Cliente è tenuto a controllarla di tanto in tanto e ad assicurarsi che sia soddisfatto della versione corrente dell'Informativa sulla privacy.

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    2022 04 12